Reunimos aqui as perguntas mais comuns sobre compra, obra, aluguel e locação. Se não encontrar o que precisa, entre em contato para falar com o nosso time.
O valor varia conforme o empreendimento e a unidade disponível. Para garantir a informação correta, agendamos uma visita e, se você desejar, fazemos uma simulação apresentando as opções de pagamento e as principais linhas de crédito.
De forma geral, o processo segue estas etapas:
Observação: em caso de financiamento, o banco pode solicitar documentos adicionais e prazos podem variar conforme análise.
A reserva é feita mediante pagamento de R$ 3.000,00 no momento da assinatura do contrato. Esse valor e as condições específicas constam no contrato.
Trabalhamos com diversas modalidades:
Quando houver parcelamento direto, a quitação pode ocorrer até a entrega das chaves ou, alternativamente, saldo em até 18x no cartão de crédito, com taxa da operadora de 3%.
Sim. Atualmente realizamos simulações principalmente pela Caixa Econômica Federal. Caso você prefira outro banco, você pode seguir diretamente com o correspondente/gerente do seu banco.
Trabalhamos com a Caixa Econômica Federal, nas linhas SBPE e MCMV (quando aplicável ao perfil do cliente e às regras vigentes).
A entrada depende da análise do banco e da renda familiar. Em muitos casos, o banco solicita aproximadamente 20%, mas o percentual final é definido pela instituição financeira. Sobre FGTS, a possibilidade depende das regras do banco e do enquadramento do cliente.
Sim. É possível parcelar até a data do financiamento. Após o financiamento, pode haver opção de até 18x no cartão de crédito, com taxa de 3% (operadora).
Normalmente é exigido:
O banco pode solicitar documentos adicionais conforme a análise.
Em regra, os custos de transferência e documentação são do comprador (cartório/registro/ITBI, quando aplicável). Caso necessário, é possível negociar a inclusão desses custos no valor do imóvel, dependendo da proposta e aprovação.
Sim, avaliamos caso a caso. O veículo passa por análise e, se aprovado, apresentamos uma proposta. Em geral, o carro é direcionado para repasse/revenda.
Como incorporadora, realizamos a venda diretamente ao comprador, sem necessidade de intermediação imobiliária.
O prazo é definido por empreendimento e informado durante o atendimento e no contrato.
Aplicam-se as cláusulas previstas em contrato, com as condições e regras estabelecidas formalmente.
O padrão inclui, entre outros itens:
Alterações estruturais não são permitidas por padrão, especialmente por exigências de financiamento. Porém, existem customizações possíveis sob consulta, como:
Qualquer solicitação passa por validação técnica e orientações do empreendimento.
De forma geral:
Para solicitar assistência, basta entrar em contato por WhatsApp ou e-mail. O prazo padrão para execução, após registro formal e triagem, é de até 40 dias. Caso seja identificado que a ocorrência não é de responsabilidade da construtora (ex.: mau uso), apresentamos orçamento para execução.
Na vistoria, apresentamos os direitos e deveres do proprietário, junto do termo de garantia e do procedimento de entrega. Se for identificado algum ajuste, programamos a correção em conjunto com o proprietário.
Em geral:
O contrato tem prazo mínimo de 6 meses, com regras claras sobre pagamentos, responsabilidades, vistoria e encerramento.
Atualmente trabalhamos com caução (bem ou valor como garantia).
O caução funciona como garantia contratual para cobrir eventuais pendências (manutenção, danos, débitos) ao final da locação ou em caso de rescisão.
Após a desocupação, a devolução é feita conforme:
Se houver necessidade de reparos ou débitos, isso é apurado na vistoria e descontado conforme contrato.
Caso o locatário prefira, ele pode contratar seguro fiança por conta própria ou solicitar orientação — a contratação e condições dependem da seguradora.
O reajuste é anual, com base no IGP-M, conforme previsto em contrato.
Sim, é possível rescindir antes do prazo. A multa é de 1 aluguel, conforme contrato.
A vistoria ocorre no momento da entrega das chaves (entrada) e na devolução (saída), com checklist para garantir transparência.
Você pode escolher mobiliado ou sem mobília. Os valores variam conforme a opção.
Atualmente não aceitamos pet. Existem regras e multas contratuais em caso de descumprimento.
Não.
A renovação é automática, conforme condições previstas em contrato.
A cobrança é via boleto bancário. Em caso de atraso, são aplicadas multa e correção, conforme contrato e boleto.
É só solicitar via WhatsApp. Nossa equipe retorna com disponibilidade e instruções.
Realizamos entrevista pessoal e análise de comprovante de renda, conforme política interna e regras do contrato.
Para o contrato em si, pode haver flexibilidade. Porém, para financiamento, o banco exige documentos dentro da validade, conforme orientação no momento da análise.
De forma resumida:
Sim. É possível comprar como PJ e compor renda com outros envolvidos, desde que não haja restrições financeiras e conforme regras do banco.
Depende do banco. Na Caixa, quando não há pendências no histórico financeiro e a documentação está correta, pode levar cerca de 5 dias úteis (prazo estimado).
Em geral, existe instituição de condomínio registrada em cartório e regras específicas do empreendimento. Orientamos todos os pontos na compra e no contrato.
Desde que não altere estrutura e/ou paredes comuns, pode ser possível — porém é necessário avaliação técnica por engenheiro. Alterações realizadas antes de 5 anos podem impactar garantias; a seguradora considera o projeto original.