Política de Privacidade
Última atualização: 23 de outubro de 2026
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade explica como a EFJA CONSTRUTORA LTDA, inscrita no CNPJ 24.666.833/0001-54, com sede em Joinville/SC ("EFJA", "nós"), coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
A EFJA é a controladora dos dados pessoais tratados nos canais descritos aqui: este site, nossos perfis no Instagram e no Facebook, os formulários dos nossos anúncios e o nosso WhatsApp.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e apresentar nossos imóveis, para compra ou locação:
- Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail;
- Dados sobre o seu interesse de compra: faixa de renda familiar, forma pretendida de compor a entrada (por exemplo, FGTS, valor guardado ou veículo), prazo em que pretende se mudar e interesse em visitar a obra;
- Conteúdo das conversas que você mantém conosco pelo WhatsApp, por mensagens nas redes sociais ou por e-mail;
- Documentos e informações financeiras (como documento de identidade, comprovante de renda e certidão de casamento), somente quando você decide seguir com uma simulação de financiamento, reserva, compra ou locação.
Não solicitamos dados sensíveis (como origem racial, religião, saúde ou opinião política) e nossos canais não são direcionados a menores de 18 anos.
3. Como coletamos
- Formulários dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram (formulários de cadastro da Meta), que você preenche e envia voluntariamente. Alguns campos podem vir pré-preenchidos pela própria Meta com dados do seu perfil, e você pode alterá-los antes de enviar;
- WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail, quando você entra em contato conosco;
- Atendimento presencial, como em visitas aos nossos empreendimentos.
4. Para que usamos os seus dados
- Entrar em contato com você e responder às suas dúvidas sobre os nossos imóveis;
- Entender o seu perfil para indicar o imóvel e a condição de pagamento mais adequados;
- Fazer simulações de financiamento e de pagamento, quando você solicitar;
- Agendar e realizar visitas;
- Elaborar propostas, reservas e contratos de compra e venda;
- Analisar o cadastro e elaborar contratos de locação, quando você tiver interesse em alugar um dos nossos imóveis;
- Enviar informações sobre empreendimentos e condições da EFJA, sempre com a opção de você pedir para não receber mais;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Bases legais
Tratamos os seus dados com base nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, principalmente:
- Consentimento, quando você preenche um formulário ou nos envia uma mensagem pedindo contato;
- Procedimentos preliminares e execução de contrato, quando você solicita simulação, proposta, reserva, compra ou locação;
- Legítimo interesse, para dar continuidade ao atendimento que você iniciou e apresentar imóveis relacionados ao seu interesse;
- Cumprimento de obrigação legal, quando a lei exigir a guarda de determinados dados.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário, com:
- Instituições financeiras (como a Caixa Econômica Federal) e correspondentes bancários, para simulação e análise de crédito, quando você solicitar;
- Cartórios e órgãos públicos, para formalizar contratos, registros e obrigações legais;
- Fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar nossos canais, como a Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), provedores de hospedagem do site e ferramentas de organização de contatos, que tratam os dados conforme as nossas instruções e as suas próprias políticas de privacidade;
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Dados de contatos que não resultaram em negociação são mantidos por até 2 (dois) anos após o último contato, para continuidade do atendimento, salvo se você pedir a exclusão antes. Dados relacionados a contratos são mantidos pelos prazos exigidos em lei.
8. Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento e uso de contas protegidas por senha.
9. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Pedir a portabilidade dos seus dados;
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Saber com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogar o seu consentimento e pedir para não receber mais contatos.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta nos escrever pelo e-mail contato@efja.com.br ou pelo WhatsApp (47) 99259-0280. Responderemos no prazo previsto em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Cookies
Este site não utiliza cookies de publicidade nem de medição de audiência. Para funcionar, ele carrega dois serviços do Google: as fontes do texto (Google Fonts) e, nas páginas dos imóveis, o mapa de localização (Google Maps). Ao carregar esses serviços, o Google pode receber dados técnicos, como o endereço IP e o tipo de navegador, e o mapa pode definir cookies próprios, conforme a Política de Privacidade do Google. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
Caso passemos a usar cookies de medição ou de publicidade, esta política será atualizada para informar quais são e como desativá-los.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente:
EFJA CONSTRUTORA LTDA · CNPJ 24.666.833/0001-54 · Joinville/SC
